Referenznummer

Vertriebsunterstützung / Kundenberater im Innendienst (w/m/d)

Hamburg

Versicherungskaufleute/Versicherungsfachwirte

Vollzeit, unbefristet

Experten für Kunden und Versicherungen.

In der Vertriebsdirektion Individual (VDI) der VHV Allgemeine betreuen Sie Neu- und Bestandskunden im Vermittlergeschäft und verbinden kompetente Fachberatung sowie zentralen Service zu einer dynamischen Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern.

Von der ersten Produktinformation bis zur Finalisierung von Angeboten und darüber hinaus begleiten Sie Vermittler und Direktionsbeauftragte durch den gesamten Prozess – effizient, transparent und kundenorientiert.
Wenn Sie Freude an Kundenkontakt haben und den bestmöglichen Service bieten möchten, passen Sie hervorragend zu uns.

Position im Überblick

Standort

Hamburg, Deutschland

Gesellschaft

VHV Gruppe

Flexibles Arbeiten

Remote möglich

Startpunkt

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Anstellung

Vollzeit, unbefristet

Ihre Vorteile bei uns

Vergütung

Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Urlaub

Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.

Mobiles Arbeiten

Arbeiten Sie bei Bedarf und mit Abstimmung der Führungskraft bis zu 4 Tage von zuhause und integrieren Sie Ihre Aufgaben flexibel in Ihren Alltag.

Flexible Arbeitszeiten

Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und passen Sie Ihren Tagesablauf an persönliche und berufliche Bedürfnisse von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr an.

Karriere und Weiterbildung

Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm, entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.

Betriebliche Altersvorsorge

Zusätzlich zur gesetzlichen Rentenversicherung bieten wir eine zukunftsorientierte betriebliche Altersvorsorge. So können Sie auch Ihren Ruhestand nach Ihren Vorstellungen gestalten.

Fahrtkostenzuschuss

Nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel für Ihren Arbeitsweg, können Sie sich über Unterstützung durch die VHV Gruppe freuen. Diesen können Sie für Monatstickets oder Einzelfahrten beantragen.

Mitarbeiterrabatte

Von Onlineshops über Reiseportale bis hin zu Fitnessstudios – als Teil der VHV Gruppe profitieren Sie von zahlreichen Ermäßigungen und Angeboten. Auch bei unseren hauseigenen Versicherungsprodukten.

Mitarbeiterevents

Wir arbeiten gemeinsam und feiern gemeinsam. In regelmäßigen Abständen kommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der VHV Gruppe bei Mitarbeiterevents zusammen.

Sabbatical

Nutzen Sie die Möglichkeit einer längeren Auszeit, um neue Energie zu tanken oder persönliche Projekte zu verwirklichen.

Familienservice

Unterstützungsangebote für alle Lebenslagen, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Bedürfnisse optimal miteinander vereinbaren können sowie digitale Trainings für mentale Gesundheit.

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

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Ihre Aufgaben

Beratung: Information und Beratung von Vermittlern über gewerbliche VHV-Produkte im Neugeschäft sowie bei wesentlichen Produktänderungen
Service: Betreuung der Kunden und Direktionsbeauftragten (DBA) der Vertriebsdirektion Individual (VDI) über verschiedene Kommunikationskanäle
Angebote: Prüfung und Abgabe von Angeboten in den gewerblichen Sparten bzw. Durchführung der Abstimmung mit Underwritern
Vertrag: Unterstützung bei Vertragsangelegenheiten und Schäden
Administration: Administrative Unterstützung der Direktionsbeauftragten, bspw. bei der Ansprache im Cross-Selling oder der Begleitung von Sanierungen
Workshops: Vorbereitung und Durchführung von dezentralen Workshops und Schulungen
Projekte: Mitarbeit sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten

Ihr Profil

Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Fachkenntnisse: Ausgeprägte Kenntnisse in den gewerblichen Versicherungssparten sowie im Gewerbe-/Industriegeschäft wünschenswert
Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern
Arbeitsweise: Organisationsfähigkeit und zielorientiertes Arbeiten
Kommunikation: Argumentationsfähigkeit und verbindliches Auftreten

Sie erfüllen nicht alle Kriterien?

Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden.

Ihre Ansprechperson

Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite – sei es bei Fragen zu Ihrer Bewerbung, zum Status oder bei allgemeinen Anliegen rund um Ihre Karriere bei der VHV Gruppe.

Jetzt direkt bewerben oder unsere Ansprechperson kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie.

Gemeinsam als Versicherungskonzern berufliche Vielfalt leben.

Erleben Sie eine Kultur der Wertschätzung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.