Manager Business Requirement (w/m/d) Zahlungsverkehr/Billing

















Gemeinsam IT-Lösungen für Kunden entwickeln.
Für den Bereich Leben suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Business Requirements (w/m/d) mit Schwerpunkt Zahlungsverkehr/Billing.
In der Abteilung LBS werden die Bestandskunden der Hannoverschen Lebensversicherung AG betreut. In der Querschnittsgruppe LBS 05 gestalten Sie die Weiterentwicklung des Bestandsführungssystems mit. Dabei beraten Sie die Fachbereiche, begleiten die Umsetzung von Anforderungen und arbeiten eng mit IT, Projekt- und Produktmanagement zusammen. Im Fokus stehen die Zukunftsfähigkeit der Systeme sowie kundenorientierte Lösungen im Bereich Zahlungsverkehr/Billing. Darüber hinaus übernehmen Sie bereichsübergreifende Steuerungs- und Governance-Aufgaben und unterstützen die Abteilung bei der Wahrnehmung regulatorischer, risikoorientierter und organisatorischer Anforderungen.
Die Hannoversche Lebensversicherung AG bietet ihren Kunden seit über 145 Jahren solide Sicherheit. Über eine Million Kunden vertrauen auf ihre leistungsstarken Produkte zu einem günstigen Preis. Ihr Produktschwerpunkt ist die Absicherung biometrischer Risiken.
Ausgezeichnete Platzierungen in unabhängigen Vergleichstests bestätigen immer wieder die hohe Produkt- und Servicequalität. Eine sehr niedrige Stornoquote in der Lebensversicherung unterstreicht die exzellente Beratungsqualität. Das Analysehaus Assekurata bewertet die Hannoversche seit Jahren mit der Bestbewertung A++ (exzellent).


Ihre Aufgaben
- Systembetreuung: Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des msg-Bestandsführungssystems im Bereich Zahlungsverkehr/Billing
- Beratung: Unterstützung der Fachbereiche bei Produktmaßnahmen und deren Auswirkungen auf Zahlungsverkehr/Billing
- Anforderungsmanagement: Übersetzung fachlicher Anforderungen in Konzepte und technische Spezifikationen
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anwendungs- und Prozessbeschreibungen
- Fehler- und Incidentmanagement: Analyse, Bearbeitung und Koordination der Behebung fachlicher Produktionsfehler und Incidents
- Testmanagement: Weiterentwicklung der Testautomatisierung sowie Planung, Durchführung und Abnahme von Tests
- Projektarbeit: Mitwirkung bzw. Leitung von Maßnahmen und Teilprojekten
- Regulatorik & Netzwerk: Ableitung fachlicher Anforderungen aus gesetzlichen Änderungen sowie Teilnahme an Kundentagen und msg User Groups
- Governance: Betreuung von IKS, Risikomanagement (R2C) und Business Impact Analyse (BIA)
Ihr Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung mit Versicherungsschwerpunkt oder Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
- IT-Affinität: Begeisterung für IT-Systeme, Prozesse und Projektarbeit
- Erfahrung: Praktische Kenntnisse im Anforderungs- und Testmanagement
- Fachwissen: Erfahrungen mit msg-Anwendungen, insbesondere Billing und Life Factory, von Vorteil
- MS Office: Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- Analysefähigkeit: Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz
- Eigeninitiative: Schnelle Auffassungsgabe und aktives Einbringen von Ideen
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