Stellenmarkt
Referenznummer: 2001
Prozessmanager (w/m/d) Kommunikationskanäle
Standort
Hannover
Einstiegsdatum
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Befristung
unbefristet

Ihre Aufgaben /

Ihr Aufgabengebiet umfasst den Ausbau der kanal- und medienübergreifenden sowie echtzeitfähigen Kommunikation mit Kunden, Anspruchstellern und Geschäftspartnern. Hierbei wirken Sie an einer modernen, innovativen und zukunftsgerichteten Input-/Output-Landschaft der VHV gestaltend mit. Zu Ihren Kernaufgaben gehören:

  • Zielgerichtete Weiterentwicklung der digitalen Kommunikationsansätze der VHV Gruppe in Abstimmung mit internen Stakeholdern
  • Verantwortung der Themen Compliance, Business Continuity Management und Risikomanagement für bestehende und neue Kommunikationsprozesse
  • Fachliche Unterstützung bei der Integration neuer Technologien zur Dokumentenklassifikation, Informationsextraktion, Informationsversand und Kundenportale
  • Laufende Marktbeobachtung und Benchmarking mit dem Wettbewerb zu Kommunikationskonzepten in Hinblick auf datenschutz- und versicherungsrechtliche Entwicklungen 
  • Vertragsmanagement mit unseren Dienstleistern

Ihr Profil /

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, alternativ (Wirtschafts-)Recht oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in den Bereichen der Informationsverarbeitung sowie im Umgang mit Compliance von Vorteil
  • Idealerweise fachliche und gesetzliche Kenntnisse zu Kommunikationsprozessen und im Vertragsrecht im Finanzdienstleistungsumfeld 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Freude an der Arbeit im Team

Ihre Perspektiven /

  • Ergebnisbeteiligung und attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch interne Qualifizierungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebssportgruppen
  • Kaffeebar und Kantine mit täglich wechselnden Speiseangeboten
  • Betriebskindergarten
  • Jobfahrrad
  • Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • Parkmöglichkeiten

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 3.200 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,2 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 10 Mio. Verträge.
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Beate Nogai
HR Business Partner
0511.907-43 36