Schadenmanager - Schadenfachberater Haftpflichtversicherung (w/m/d)

















Experten für Kunden und Versicherungen.
In der privaten Haftpflichtversicherung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der kunden‑ und ertragsorientierten Schadenbearbeitung. Sie begleiten Schadenfälle von der ersten Meldung bis zum Abschluss, kommunizieren professionell mit Kunden und Dienstleistenden und sorgen für eine schnelle, faire und wirtschaftliche Regulierung. Mit Ihrer Serviceorientierung, Ihrem Fachwissen und Ihrer strukturierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden ein erstklassiges Schadenmanagement zu bieten.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.


Ihre Aufgaben
- Schadenbearbeitung: Fallabschließende Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten Haftpflichtversicherung von der Neuschadenaufnahme bis zum Abschluss
- Deckungsprüfung: Eigenständige Prüfung des Versicherungsschutzes sowie Ermittlung möglicher Regressansprüche
- Kommunikationssteuerung: Telefonische und schriftliche Klärung von Sachverhalten mit Kunden, Vermittlern und Dienstleistenden
- Partnersteuerung: Steuerung der Schadenfälle an externe Dienstleistende zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung
- Schadensteuerung: Entwicklung von Maßnahmen zur Reduzierung von Schadenhäufigkeit und Schadenkosten sowie Durchführung der korrekten und zeitnahen Abrechnung
Ihr Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
- Schadenexpertise: Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung
- Fachwissen: Fundiertes Verständnis von Versicherungsansprüchen, Haftungsfragen und Schadenmanagement
- Serviceorientierung: Freude an telefonischer Kundenbetreuung, ausgeprägte Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Arbeitsstil: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, digitale Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit im Team
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Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden.
Ihre Ansprechperson
Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite – sei es bei Fragen zu Ihrer Bewerbung, zum Status oder bei allgemeinen Anliegen rund um Ihre Karriere bei der VHV Gruppe.

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