Vertriebsunterstützung im Innendienst Hamburg (w/m/d)

















Experten für Kunden und Versicherungen.
In der Vertriebsdirektion Individual (VDI) der VHV Allgemeine Versicherung stellen Sie eine zentrale Ansprechperson in der Vertriebspartnerbetreuung dar. Sie agieren zwischen dem Vertriebsaußendienst und den Versicherungsvermittlern und stellen den reibungslosen Ablauf von Vertriebsprozessen sicher.
Von der ersten Produktinformation über die Erstellung und Finalisierung von Angeboten bis hin zur laufenden Service-Korrespondenz begleiten Sie den Vertriebsaußendienst und die Versicherungsvermittler durch Ihre kompetente Fachberatung und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, serviceorientiert arbeiten und Freude daran haben, individuelle Kundenanliegen effizient, transparent und kundenorientiert zu bearbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.
Die VHV Allgemeine Versicherung AG ist führender Versicherer für die Bauwirtschaft und einer der größten deutschen Auto- und Haftpflichtversicherer. Sie wurde 1919 von der Hannoverschen Baugewerks- und Berufsgenossenschaft gegründet. Das Produktangebot richtet sich an die gesamte Bauwirtschaft, bietet aber auch branchenspezifische Lösungen für die Absicherung von Sach- und Haftpflichtrisiken des produzierenden Gewerbes oder auch für Handel und Handwerk.Als Kfz-Versicherer gehört sie zu den Marktführern in Deutschland. Auch im Bereich der Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen ist die VHV ein wichtiger Partner für über 14.000 Vermittlerinnen und Vermittler und ihre Kunden.


Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung: Erstellung, Prüfung und Finalisierung von Angeboten für unsere gewerblichen Versicherungssparten in enger Abstimmung mit dem Underwriting
- Service und Vermittlerbetreuung: Kompetente Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und unserer Versicherungsvermittler bei fachlichen Fragen und Geschäftsvorfällen entlang der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise bei Vertragsänderungen, Up- und Cross-Selling-Maßnahmen sowie Sanierungen
- Administration und Koordination:
- Sorgfältige und nachvollziehbare Pflege relevanter Daten sowie Dokumentation von Akquisitionsverläufen und Vermittlerstammdaten
- Koordination von Abstimmungen zwischen Außendienst und Fachbereichen mit dem Ziel einer schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung
- Kontinuierliche Vertiefung des Fachwissens in ausgewählten Versicherungssparten sowie aktiver Wissenstransfer innerhalb des Teams
- Workshops und Schulungen: Konzeption, Organisation und Moderation anlassbezogener Workshops und Schulungen im eigenen Fachgebiet, sowohl online als auch in Präsenz
- Projektarbeit: Aktive Mitarbeit in Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreicher Umsetzung
Ihr Profil
- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fachkenntnisse: Ausgeprägte Kenntnisse in den gewerblichen Versicherungssparten sowie im Gewerbe-/Industriegeschäft wünschenswert
- Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern
- Arbeitsweise: Organisationsfähigkeit und zielorientiertes Arbeiten
- Kommunikation: Argumentationsfähigkeit und verbindliches Auftreten
Sie erfüllen nicht alle Kriterien?
Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden.
Ihre Ansprechperson
Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite – sei es bei Fragen zu Ihrer Bewerbung, zum Status oder bei allgemeinen Anliegen rund um Ihre Karriere bei der VHV Gruppe.



